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确立自己的目标 为其长期奋斗
为期两天的班处长培训已经圆满结束，这次培训口号是：“众志成城，砥砺前行“。在空气清新、环境优美的生态园我们围绕着《搬运游戏》进入主题。接下来由胡中浦老师带来的《迷宫游戏》、《沟通技巧》等灵活、现实的讲解与分析，让我们在快乐与轻松中接收到新的知识，第一次接触这么专业的沟通技巧与问题解析真是让我受益匪浅。希望在以后的工作当中能够学以致用。两天的学习对我的启思有以下几点：
一、学习《搬运游戏》，让我感受到每个人都想把工作做好已赢得他人的认可与尊重，每个管理者都想得到企业的认可和尊重。让我感受到企业为什么要分工？分工的目的就是要有人负责，有人负责了才能更好的完成任务。当一件事情需要多人来负责完成时，那就必须合作，才能真正实现效率。完成的过程中不能有超能、越位、对抗等不协调的事情出现，就像木桶原理一样，不要个人主义要团队协作，把整个企业的效率提升，到最后每个人的收益才是最大的。
二、《迷宫游戏的启示》告诉我们，首先一个团队要完成一个任务就必须先确定目标、掌握现状、考虑好阻扰、分析好进度、积聚好团队每一个成员的意见最后用团队的力量作出我们的策略和方法，知道如何去发挥团队成员的价值以及用好他们。总的来说就是有问题把它消灭在未萌发阶段，以免酿成更大的错误。
三、本次培训印象最深的一个环节也是在游戏中进行的。当然这个游戏一出来也是同学们都很感兴趣的，都在为各自小组能够完成任务激烈的讨论、争执最后都是通过每个成员的同意达成共识。我们小组是争执时间最长、争执最激烈的一个小组，当然我们也是最后的胜利者，因为我们最后决出一个****方案。这个游戏告诉我们确定目标要有危机感、要有积极性。达成共识时不能‘轻易’地确定，在工作和生活中也是一样的要把目标、共识、资源、风险、信息都提前了解，拿出突发事件的解决方案，才能顺利的完成任务。
以上是我本次培训的几点感想，我会把它结合实际运用到我以后的工作当中，和我的同事们一起分享。非常感谢公司给我这次学习的机会，感谢人力资源部为这次培训所负出辛苦，谢谢。幸福要把握在自己手里，新世界！心力量！
王玉辉